# Cetak nota atau cetak ulang

> Nasabah minta nota, atau notanya hilang dan minta dicetak lagi? Cetak dari halaman detail nota — cetakan kedua dan seterusnya bertanda SALINAN.

Sumber: https://kupvaku.com/panduan/cetak-ulang-nota

Nota dicetak dari halaman detailnya. Cetakan **pertama** adalah nota asli. Cetakan berikutnya otomatis bertanda **SALINAN**, supaya tidak ada dua nota asli di tangan nasabah yang bisa dipakai menagih dua kali.

## Langkah

### Buka notanya
![Tangkapan layar cetak-nota-1](https://kupvaku.com/panduan/cetak-nota-1.png)

Cari notanya di **Daftar transaksi** menurut nama nasabah atau nomor nota, lalu klik nomornya. Lihat [Cari dan buka nota](https://kupvaku.com/panduan/cari-buka-nota).

### Klik Cetak nota atau Cetak ulang (salinan)
![Tangkapan layar cetak-nota-2](https://kupvaku.com/panduan/cetak-nota-2.png)

Tombolnya di kanan atas. Tulisannya **Cetak nota** kalau nota ini belum pernah dicetak, dan **Cetak ulang (salinan)** kalau sudah pernah.

### Pastikan jenis printernya benar
![Tangkapan layar cetak-nota-2](https://kupvaku.com/panduan/cetak-nota-2.png)

Di sebelah tombol cetak ada pilihan **Printer: Thermal 70 mm** (struk gulungan di meja kasir, bawaan) atau **Printer: Dot-matrix** (kertas continuous form, mis. Epson LX-300). Pilihan ini disimpan di komputer ini saja, jadi tiap meja kasir boleh memakai printer berbeda. Isi notanya sama; hanya ukuran kertasnya yang berbeda.

### Pilih printer lalu cetak

Jendela cetak dari browser terbuka. Pilih printer nota Anda, lalu klik **Print** / **Cetak**. Yang tercetak hanya notanya — menu dan tombol di layar tidak ikut.

### Cek siapa yang pernah mencetak
![Tangkapan layar cetak-nota-3](https://kupvaku.com/panduan/cetak-nota-3.png)

Setiap cetakan tercatat di **Jejak audit** di bagian bawah halaman: kata **Dicetak**, siapa, dan jam berapa. Nasabah bilang belum pernah menerima nota? Lihat di sini apakah nota itu sudah pernah dicetak.

## Kalau hasil cetaknya bermasalah

- **Jangan cetak dengan `Ctrl+P`.** Cetakan lewat `Ctrl+P` tidak tercatat, jadi cetakan berikutnya tidak diberi tanda SALINAN. Selalu pakai tombol di halaman nota.
- **Hasil cetak terpotong atau terlalu kecil.** Cek dulu pilihan **Printer** di sebelah tombol cetak: thermal 70 mm atau dot-matrix. Kalau masih terpotong, di jendela cetak pilih skala "Default"/"100%" dan matikan "Headers and footers".
- **Datanya salah (nama, jumlah, kurs).** Mencetak ulang tidak mengubah isi nota. Nota yang salah dibatalkan lalu dibuat ulang — lihat [Nota salah? Batalkan lalu buat ulang](https://kupvaku.com/panduan/ulang-nota).