# Nota dikembalikan kasir — perbaiki lalu kirim lagi

> Kasir mengembalikan nota Anda karena ada yang tidak cocok? Baca alasannya, perbaiki notanya, lalu kirim lagi ke kasir.

Sumber: https://kupvaku.com/panduan/perbaiki-nota-dikembalikan

Kasir mengembalikan nota kalau yang tertulis tidak cocok dengan kenyataan di loket — misalnya uang nasabah kurang, atau nasabah mengubah jumlahnya. Nota itu kembali menjadi **Draft** dengan **alasan** dari kasir. Anda cukup memperbaikinya dan mengirim ulang; tidak perlu membuat nota baru.

## Langkah

### Buka pemberitahuannya
![Tangkapan layar dikembalikan-1](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-1.png)

Setiap nota yang dikembalikan muncul di **lonceng** di kanan atas: "Transaksi dikembalikan untuk direvisi", lengkap dengan alasannya. Klik pemberitahuan itu untuk langsung membuka notanya.

### Atau cari notanya di Daftar transaksi
![Tangkapan layar dikembalikan-2](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-2.png)

Statusnya kembali **Draft**. Klik nomor notanya.

### Baca alasan dari kasir
![Tangkapan layar dikembalikan-3](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-3.png)

Kotak merah **Alasan dikembalikan ke teller** berisi apa yang harus diperbaiki. Kurang jelas? Tanyakan langsung ke kasirnya.

### Klik Ubah
![Tangkapan layar dikembalikan-3](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-3.png)

Nota terbuka di form **Jual / beli valas**, sudah terisi semua datanya.

### Cek kotak Mengubah …
![Tangkapan layar dikembalikan-4](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-4.png)

Di atas form tertulis **Mengubah** dan nomor notanya, beserta alasan dari kasir — supaya Anda tidak lupa apa yang harus diperbaiki.

### Perbaiki isiannya
![Tangkapan layar dikembalikan-4](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-4.png)

Ganti yang salah — di contoh ini jumlah valasnya. Subtotal dan pembayaran tunai menyesuaikan sendiri.

### Klik Simpan & submit
![Tangkapan layar dikembalikan-5](https://kupvaku.com/panduan/dikembalikan-5.png)

Klik **Simpan & submit (F9)**. Nota kembali ke **Inbox kasir** dan halaman detailnya terbuka.

## Nasabah batal sama sekali?

Jangan dikirim ulang. Notanya dibatalkan dengan **Batalkan (void)** di halaman detail, dengan alasan tertulis. Izin void bawaannya dipegang manajer, bukan teller — minta manajer membatalkannya. Lihat [Nota salah? Batalkan lalu buat ulang](https://kupvaku.com/panduan/ulang-nota).