Sengketakan nota yang tidak cocok
Angka nota tidak cocok dengan laci, kurs, atau jurnalnya? Tahan notanya dengan sengketa, lalu selesaikan setelah diperbaiki.
Sengketa dipakai saat Anda menemukan nota lunas yang tidak boleh dibukukan dulu — misalnya jumlah valas di nota berbeda dengan hitungan laci, kurs salah ketik, atau preview jurnal tidak seimbang. Nota yang disengketakan keluar dari antrian verifikasi dan pindah ke daftar Dalam sengketa. Tidak ada jurnal yang dibuat sampai sengketanya selesai.
Langkah
- Buka notanya dengan Periksa
Di layar Verifikasi akuntan, klik Periksa di baris nota yang bermasalah. Panel verifikasi terbuka di kanan.
- Tulis apa yang tidak cocok
Tulis di kotak Catatan dengan jelas: apa yang salah dan apa yang Anda minta. Catatan ini wajib — tombol Sengketakan mati selama kotaknya kosong. Catatan tampil lagi saat sengketa ditindaklanjuti, jadi tulis supaya orang lain paham tanpa bertanya.
- Klik Sengketakan
Checklist tidak perlu dicentang untuk menyengketakan. Setelah diklik, nota pindah ke daftar Dalam sengketa di bawah.
- Tindak lanjuti sengketa yang terbuka
Setelah masalahnya dibereskan (misalnya teller dan kasir menghitung ulang, atau nota dikoreksi oleh yang berwenang), buka daftar Dalam sengketa dan klik Tindak lanjut di baris notanya.
- Baca alasan sengketanya
Kotak kuning Alasan sengketa menampilkan catatan yang ditulis saat nota disengketakan. Cocokkan dengan hasil pemeriksaan.
- Tulis penyelesaiannya, lalu klik Selesaikan sengketa
Tulis bagaimana masalahnya diselesaikan di Catatan penyelesaian, lalu klik Selesaikan sengketa. Nota kembali ke daftar Menunggu verifikasi akuntan — periksa sekali lagi, lalu bukukan seperti biasa. Lihat Verifikasi & bukukan nota.
Yang perlu diingat
- Sengketa hanya menahan nota. Stok dan uangnya tidak berubah.
- Nota yang masih disengketakan menahan tutup hari. Selesaikan sebelum hari ditutup.
- Kalau notanya memang salah dan harus dibatalkan, pembatalan (void) dilakukan oleh yang memegang izin pembatalan. Void membalik stok dan jurnalnya, dan alasannya tercatat.