Bayar tagihan langganan KupvaKu
Tagihan langganan bulan ini sudah terbit? Transfer ke rekening KupvaKu, lalu upload bukti transfernya dari layar Langganan & tagihan.
Layar Langganan & tagihan hanya untuk pemilik akun. Di sini ada paket PT Anda, pemakaian bulan ini beserta perkiraan tagihannya, daftar tagihan, dan cara membayarnya.
Tagihan terbit awal bulan untuk pemakaian bulan sebelumnya: harga dasar paket, ditambah kelebihan pemakaian (kalau ada), ditambah PPN. Jatuh temponya tertulis di tagihan.
Langkah
- Buka Langganan & tagihan
Klik Langganan & tagihan di menu kiri, kelompok Pengaturan. Kartu di atas menunjukkan paket, status akun, perkiraan tagihan bulan ini, dan yang belum dibayar.
- Klik nomor tagihannya
Kotak Tagihan berisi semua tagihan beserta total, sisa, jatuh tempo, dan statusnya. Klik nomor tagihan yang berstatus Menunggu pembayaran.
- Transfer ke rekening yang tertera
Panel tagihan merinci dari mana setiap rupiah berasal. Di bawahnya, transfer sejumlah sisa tagihan ke salah satu rekening KupvaKu yang tertera. Klik Salin untuk menyalin nomor rekeningnya. Tulis nomor tagihan di berita transfer.
- Upload bukti transfernya
Isi Jumlah ditransfer (terisi sisa tagihan), lalu lampirkan bukti transfer — foto, screenshot, atau PDF paling besar 5 MB. Kalau tidak punya bukti, cukup isi No. referensi bank.
- Klik Kirim bukti bayar
Tulisan Bukti terkirim muncul. Tim KupvaKu mencocokkannya dengan mutasi rekening; kalau cocok, tagihan menjadi Lunas. Status pembayaran bisa dilihat di Riwayat pembayaran di panel yang sama.
Kalau tagihan lewat jatuh tempo
Setelah lewat jatuh tempo ditambah masa tenggang, penambahan cabang dan pengguna ditahan sampai tagihan dibayar. Transaksi valas tetap berjalan seperti biasa — kasir tidak pernah ditolak karena tagihan.
Mau pindah paket?
Di kotak Paket & pindah paket, setiap paket dihitung dengan pemakaian Anda bulan ini, jadi bisa dibandingkan langsung. Klik Minta pindah ke …, tulis catatan kalau perlu, lalu Kirim permintaan. Naik paket bisa berlaku segera; turun paket berlaku mulai bulan berikutnya.